Ofte stilte spørsmål om tilbakekallingen vår fra desember 2025 – februar 2026

Vi forstår hvor urovekkende tilbakekallingsnyheter kan føles for foreldre. Babyens sikkerhet er alltid vår hovedprioritet. Som et føre var tiltak gjennomførte vi en  tilbakekalling på grunn av et kvalitetsavvik i en ARA‑olje (arakidonsyreolje) fra en leverandør som kan inneholde cereulid – et stoff som dannes av bakterien Bacillus cereus. Mengden olje som brukes i de berørte spedbarnserstatningsproduktene er svært liten, og forekomsten av cereulid er så sjelden at det normalt ikke inngår i rutinetester hos leverandører av spedbarnserstatning. Vi har sluttet å bruke oljen og har styrket test- og sikkerhetsprotokollene for alle nye batcher. Vi har tatt dette proaktive steget fordi vi vil være ekstra forsiktige når det gjelder babyers helse.

Nei.
Vi sluttet umiddelbart å bruke ARA‑oljen fra leverandøren som var involvert så snart problemet ble identifisert, og gikk over til en alternativ leverandør.
I tillegg har vi innført spesifikk cereulid‑testing av hver batch av denne ingrediensen før bruk. Dette er en del av vår strenge kvalitets- og sikkerhetsprosedyre for morsmelkerstatning.
Ingen produkter som nå er på markedet inneholder ARA‑oljen berørt i tilbakekallelsen, og alle oljer vi bruker nå har bestått våre fullstendige sikkerhets‑ og kvalitetstester.

Vi  forstår at denne situasjonen kan oppfattes som forvirrende og vi ønsker å forklare tydelig. I begynnelsen av desember 2025 gjennomførte vi en liten, føre‑var‑basert tilbakekalling av noen batcher etter å ha oppdaget en potensiell risiko  på en produksjonslinje ved en av fabrikkene våre. Denne tilbakekallingen gjaldt ikke for Norge. Etterhvert som undersøkelsen vår fortsatte, identifiserte vi den reelle årsaken til problemet: et kvalitetsproblem i en ingrediens (ARA‑olje) fra en  ekstern underleverandør. Da vi forstod dette, utvidet vi tilbakekallingen til å omfatte alle partier som potensielt kunne være berørt. Vi tok dette steget for å beskytte spedbarns sikkerhet, som er vår høyeste prioritet. Se hele tidslinjen over hendelsene her.

Nei. Andre produsenter av morsmelkerstatning har også meldt om tilbakekallinger knyttet til denne ingrediensen i Europa. Problemet kan spores til en ingrediens som leveres til flere selskaper i bransjen. Våre interne kvalitetskontroller oppdaget problemet først, noe som gjorde at vi kunne handle raskt og ta forholdsregler. Dette er en del av vår forpliktelse for å sette spedbarns velvære først.

Den 3. februar 2026 publiserte Den europeiske myndighet for næringsmiddersikkerhet (EFSA) ny vitenskapelig veiledning for å hjelpe myndigheter med å fastsette grenseverdier for cereulid i morsmelkerstatning. Vi støtter fullt ut denne nye veiledningen.

Cereulid er et stoff som kan produseres av bakterien Bacillus cereus. Det kan føre til midlertidig urolig mage, og for eksempel oppkast. Bacillus cereus er en svært vanlig mikroorganisme som finnes i miljøet og i matvarer. Vi vet at disse begrepene kan høres tekniske ut, så vi ønsker å forklare det enkelt: dette er noe som kan forekomme i enkelte matvarer, ikke noe som tilsettes morsmelkerstatning.

Ja. Barnets sikkerhet står i sentrum av alle beslutninger vi tar. Vi vet hvor viktig det er for foreldre å føle seg trygge på barnets morsmelkerstatning, og vi tar dette ansvaret svært alvorlig. Vi oppdaget problemet gjennom våre egne kvalitetskontroller, og tok umiddelbart grep. Vi har styrket kvalitetskontrollene våre ytterligere. Hver batch av denne ingrediensen gjennomgår nå spesifikk cereulid‑testing før den brukes i vår morsmelkerstatning. Alle produkter som ikke er en del av tilbakekallingen, har bestått våre sikkerhets‑ og kvalitetstester og er trygge å bruke.

Vi leder an i bransjen ved å innføre disse tester før eventuelle krav. Vi ønsker de siste tiltakene fra myndighetene velkommen, da de gir mer klarhet i hvordan denne risikoen håndteres i industrien.

I Norge finner du nå morsmelkerstatning i de fleste butikker. Vi forstår hvor viktig jevn tilgang av morsmelkerstatning er, og hvor stressende tanken på mangel kan føles. Vi jobber hardt for å forhindre forstyrrelser. Vi har aktivert alternative råvareleverandører, økt produksjonen og slipper ut uberørte produkter så raskt som mulig.